K&P Computer Service- und Vertriebs-GmbH

So individuell die Anforderungen unserer Kunden sind, so individuell sind unsere Lösungen.

1985 gegründet, hat sich K&P Computer in Deutschland zum markführenden, herstellerunabhängigen Lösungsanbieter für rund 2.300 Kunden entwickelt. Neben unseren klassischen Wartungsleistungen, die auf die hohen technischen Anforderungen und Sicherheitsstandards im Rechenzentrum ausgelegt sind, schätzen unsere Kunden vor allem die qualifizierte Beratung und die umfassende Betreuung bei der Umsetzung komplexer IT Projekte.

Seit April 2013 befindet sich unsere Deutschlandzentrale im Wiesbadener Stadtteil Delkenheim.

Unser informations- und sicherheitstechnisch zukunftsweisend ausgestattete Bürogebäude liegt verkehrsgünstig, in unmittelbarer Nähe der A66. Neben den zentralen Organisationsbereichen Verwaltung, Technik und Vertrieb stehen unsere Kunden hier u.a. das 600qm Rechenzentrum mitsamt Testcenter, unser Backup-Rechenzentrum sowie Seminarräume zur Verfügung.

Tätigkeitsschwerpunkte

Unterstützte Hersteller

• IBM, HPE, Fujitsu, Cisco, NetApp, Dell, Citrix, Lexmark, Printronix, PSI und andere 

Hardware-Wartung und -Reparatur

• Flexible auf den Kunden abgestimmte Servicekonzepte
• 7x24x365 Verfügbarkeit
• 1st und 2nd Level Hardware und Software Support (deutsch / englisch)
• Garantieservice
• Präventive Wartung
• Herstellerzertifizierte Mitarbeiter
• Eigenes Testcenter
• Zentrallager und bundesweite Niederlassungs- und Technikerdepots

Servicepakete zur Betriebsunterstützung

• Betreuung von (standortübergreifenden) Kundennetzwerken sowie aller IT-Komponenten
• Vor-Ort-Service und telefonische Help-Desk Unterstützung
• Kommunikation und Korrespondenz mit externen Dienstleistern und Partner
  (Telefonanbieter, Internet Service Provider, angebundene Kunden, Partner oder Lieferanten)
• Security Lösungen / Virenschutz
• Zentrales Patch- und Updatemanagement der gesamten IT-Umgebung
• Lizenz Management

Software Support

• AIX, HP-UX, Linux, Microsoft, Citrix, OS/400, Datacore, TSM, HACMP, VMware, XEN, Hyper-V

Projekte

Beratung, Sizing, Hardwarebeschaffung, Konzepte und Lösungen zu

• Hochverfügbarkeit
• Virtualisierung
• Backup + Recovery
• Systemmanagement
• Rechenzentrumsumzüge
• Schulungen
• Datenlöschung

Entwicklung

Eigene leicht administrierbare Tools zu: RZ Überwachung, Storage-Virtualisierung, Backup und Recovery, proaktiver Patchinformation, Hochverfügbarkeit, Hardware Fehlerüberwachung 

Unternehmensstandort

Unternehmensdaten

Die Firma bietet IT-Dienstleistungen in folgenden Bereichen bzw. für folgende Branchen an: