Firmenportrait

Das Unternehmen CET Telemarketing GmbH bietet kostengünstige Call Center Dienste und das Outsourcing von Geschäftsprozessen an. Wie haben Standorte in West- und Osteuropa: Bukarest - Rumänien, Budapest - Ungarn und Köln - Deutschland mit ausschließlich deutsch sprechenden Mitarbeitern. Wir wickeln sowohl Inbound als auch Outbound sowie Fax-, email- und Chat-Kommunikation ab.

Im Rahmen des Outsourcing von Geschäftsprozessen übernehmen wir komplette Prozesse von unseren Kunden - etwa einen kompletten Bestellvorgang incl. Versandauftrag und Rechnungsstellung. Unsere Call Center sind auf die deutsche Sprache spezialisiert.

Tätigkeitsschwerpunkte

Inbound

  • Mitarbeiter IT Help Desk
  • Hotline/Helpdesk
  • Technischer Support
  • Customer Support
  • Beschwerdemanagement

Outbound

  • Telemarketing
  • Telesales
  • Qualifikation von Adressen
  • Kundenrückgewinnung

Business Process Outsourcing

  • Bestellannahme
  • Fulfilment

Unternehmensdaten

Gründungsjahr:
1999
Mitarbeiter:
20
Anzahl Standorte:
3
Angebotsraum:

Die Firma bietet IT-Dienstleistungen in folgenden Bereichen an:

Kontakt:
Kontaktanfrage
Firma-Exposé