Managed Services Provider (MSP) sind IT-Dienstleister, die für Ihre Kunden verschiedene wiederkehrende IT-Dienste wie z.B. Virtual Private Networks (VPN), Voice over IP (VoIP), Internetzugänge, Hosting Services oder auch Netzwerk-Security anbieten. Hierzu nutzen Managed Services Provider oft die Möglichkeit des Fernzugriffs. Viele Systemhäuser bieten neben klassischen weiteren IT-Dienstleistungen wie Beratung und Implementierung mittlerweile Managed Services auch für Bereiche wie Backup, Endpoint Security, Mobile Device Management, Printing etc. an.
